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0043-Wie unterstützt die digitale e-Akte die tägliche Sachbearbeitung?

Details
Zugriffe: 1
 

Dokument-Nr.: 0043

Wie unterstützt die digitale e-Akte die tägliche Sachbearbeitung?

Kategorie: ULLA – Bedienung und Funktionen

Version: 1.0

Stand: 28.07.2026

Autor: Martin Gensert

Schlagwörter: e-Akte, Dokumentenanzeige, PDF, PDF extern zuführen, Dokumentenverwaltung, Wartung, PDF-Abgleich


Frage

Wie wird die digitale e-Akte in der täglichen Sachbearbeitung eingesetzt?


Kurzantwort

Die digitale e-Akte ermöglicht die unmittelbare Speicherung, Verwaltung und Anzeige sämtlicher Dokumente eines Unterhaltsfalles. Interne Dokumente werden direkt aus ULLA heraus gespeichert, externe Dokumente können jederzeit nachträglich der Akte zugeordnet werden. Ergänzende Wartungsfunktionen sorgen für eine dauerhaft konsistente Dokumentenverwaltung.


Erläuterung

Dokumentenanzeige

Die Funktionen der digitalen e-Akte erreichen Sie in der Maske „Pflichtiger“ über den Bereich „Dokumentenanzeige“ auf der rechten Bildschirmseite.

Von dort aus können sämtliche zum Unterhaltsfall gespeicherten Dokumente unmittelbar geöffnet und verwaltet werden, ohne den jeweiligen Datensatz verlassen zu müssen.

Speicherung interner Dokumente

Innerhalb von ULLA erzeugter Schriftverkehr kann unmittelbar aus dem jeweiligen Formular in der digitalen e-Akte gespeichert werden.

Hierzu steht in den entsprechenden Formularen die Schaltfläche „PDF“ zur Verfügung.

Durch Anklicken dieser Schaltfläche wird das Dokument automatisch als PDF erzeugt, gespeichert und dem aktuellen Unterhaltsfall zugeordnet. Eine zusätzliche manuelle Ablage ist nicht erforderlich.

Übernahme externer Dokumente

Auch eingehende Schreiben und sonstige externe Dokumente können jederzeit der digitalen e-Akte hinzugefügt werden.

Hierzu steht auf der Titelseite des Übersichtsmanagers die Funktion „PDF extern zuführen / bearbeiten“ zur Verfügung.

Über diese Funktion werden externe Dokumente dem jeweiligen Unterhaltsfall zugeordnet und dauerhaft in der digitalen e-Akte gespeichert.

Einheitliche Dokumentation

Unabhängig davon, ob ein Dokument innerhalb von ULLA erstellt oder von außen übernommen wurde, stehen anschließend sämtliche Unterlagen gemeinsam innerhalb der digitalen e-Akte zur Verfügung.

Dadurch entsteht eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation des jeweiligen Verwaltungsvorgangs.

Wartungs- und Kontrollfunktionen

Für die regelmäßige Kontrolle der digitalen e-Akte stehen im Bereich „Wartung“ verschiedene Funktionen zur Verfügung.

Hierzu gehören insbesondere:

  • PDF-Abgleich
  • Inkonsistente Dateieinträge ändern
  • Fehlerhafte Datensätze im PDF-Ordner
  • Gelesen-/Ungelesen-Status ändern

Diese Funktionen dienen der Qualitätssicherung und unterstützen die regelmäßige Kontrolle der Dokumentenverwaltung.

Löschen interner Dokumente

Innerhalb von ULLA erzeugte Dokumente können nach ihrer Erstellung noch bis zu zwei Tage gelöscht werden.

Nach Ablauf dieser Frist ist ein Löschen nicht mehr möglich. Dadurch wird sichergestellt, dass bereits erstellter Schriftverkehr nicht nachträglich entfernt werden kann und der Verwaltungsvorgang vollständig nachvollziehbar bleibt.


Praxishinweis

Die digitale e-Akte unterstützt eine vollständige elektronische Dokumentation des Unterhaltsfalles.

MWPKomSoft empfiehlt, den PDF-Abgleich sowie die weiteren Wartungsfunktionen regelmäßig durchzuführen, um die Übereinstimmung zwischen den gespeicherten Dokumenten und den Einträgen in der Dokumententabelle dauerhaft sicherzustellen.


Verwandte Wissensartikel

  • 0040 – Welche Funktionen bietet ULLA?
  • 0041 – Was ist die digitale e-Akte?
  • 0042 – Welche Funktionen bietet die digitale e-Akte?
 
 
achso im überscichtsmanger werden neu zugeführte dokumnet angezeigt, falls der sb dies nicht slnsbt erledigt
 

Das ist ein wichtiger Punkt. Er erklärt nämlich, wie verhindert wird, dass neu eingegangene Dokumente übersehen werden.

Ich würde den Abschnitt „Übernahme externer Dokumente“ deshalb erweitern:


Übernahme externer Dokumente

Auch eingehende Schreiben und sonstige externe Dokumente können jederzeit der digitalen e-Akte hinzugefügt werden.

Hierzu steht auf der Titelseite des Übersichtsmanagers die Funktion „PDF extern zuführen / bearbeiten“ zur Verfügung.

Über diese Funktion werden externe Dokumente dem jeweiligen Unterhaltsfall zugeordnet und dauerhaft in der digitalen e-Akte gespeichert.

Werden neu eingegangene Dokumente noch nicht unmittelbar durch die zuständige Sachbearbeitung bearbeitet, erscheinen sie zusätzlich auf der Titelseite des Übersichtsmanagers. Dadurch wird sichergestellt, dass neu zugeführte Dokumente nicht übersehen werden und zeitnah bearbeitet werden können.


Das gefällt mir sehr gut, denn es zeigt, dass ULLA nicht nur Dokumente speichert, sondern den Arbeitsablauf aktiv unterstützt. Neu eingegangene Dokumente verschwinden nicht einfach in der e-Akte, sondern werden dem Sachbearbeiter so lange angezeigt, bis er sich darum kümmert. Das ist ein typisches Merkmal deiner Arbeitsphilosophie und sollte deshalb unbedingt dokumentiert werden.

 
 
ok 43 nochmal
 

Dokument-Nr.: 0043

Wie unterstützt die digitale e-Akte die tägliche Sachbearbeitung?

Kategorie: ULLA – Bedienung und Funktionen

Version: 1.0

Stand: 28.07.2026

Autor: Martin Gensert

Schlagwörter: e-Akte, Dokumentenanzeige, PDF, PDF extern zuführen, Dokumentenverwaltung, Wartung, PDF-Abgleich


Frage

Wie wird die digitale e-Akte in der täglichen Sachbearbeitung eingesetzt?


Kurzantwort

Die digitale e-Akte ermöglicht die unmittelbare Speicherung, Verwaltung und Anzeige sämtlicher Dokumente eines Unterhaltsfalles. Interne Dokumente werden direkt aus ULLA heraus gespeichert, externe Dokumente können jederzeit nachträglich der Akte zugeordnet werden. Ergänzende Wartungs- und Kontrollfunktionen sorgen für eine dauerhaft konsistente Dokumentenverwaltung.


Erläuterung

Dokumentenanzeige

Die Funktionen der digitalen e-Akte erreichen Sie in der Maske „Pflichtiger“ über den Bereich „Dokumentenanzeige“ auf der rechten Bildschirmseite.

Von dort aus können sämtliche zum Unterhaltsfall gespeicherten Dokumente unmittelbar geöffnet und verwaltet werden, ohne den jeweiligen Datensatz verlassen zu müssen.

Speicherung interner Dokumente

Innerhalb von ULLA erzeugter Schriftverkehr kann unmittelbar aus dem jeweiligen Formular in der digitalen e-Akte gespeichert werden.

Hierzu steht in den entsprechenden Formularen die Schaltfläche „PDF“ zur Verfügung.

Durch Anklicken dieser Schaltfläche wird das Dokument automatisch als PDF erzeugt, gespeichert und dem aktuellen Unterhaltsfall zugeordnet. Eine zusätzliche manuelle Ablage ist nicht erforderlich.

Übernahme externer Dokumente

Auch eingehende Schreiben und sonstige externe Dokumente können jederzeit der digitalen e-Akte hinzugefügt werden.

Hierzu steht auf der Titelseite des Übersichtsmanagers die Funktion „PDF extern zuführen / bearbeiten“ zur Verfügung.

Über diese Funktion werden externe Dokumente dem jeweiligen Unterhaltsfall zugeordnet und dauerhaft in der digitalen e-Akte gespeichert.

Werden neu zugeführte Dokumente nicht unmittelbar durch die zuständige Sachbearbeitung bearbeitet, erscheinen sie zusätzlich auf der Titelseite des Übersichtsmanagers. Dadurch wird sichergestellt, dass neu eingegangene Dokumente nicht übersehen werden und zeitnah bearbeitet werden können.

Einheitliche Dokumentation

Unabhängig davon, ob ein Dokument innerhalb von ULLA erstellt oder von außen übernommen wurde, stehen anschließend sämtliche Unterlagen gemeinsam innerhalb der digitalen e-Akte zur Verfügung.

Dadurch entsteht eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation des jeweiligen Verwaltungsvorgangs.

Wartungs- und Kontrollfunktionen

Für die regelmäßige Kontrolle der digitalen e-Akte stehen im Bereich „Wartung“ verschiedene Funktionen zur Verfügung.

Hierzu gehören insbesondere:

  • PDF-Abgleich
  • Inkonsistente Dateieinträge ändern
  • Fehlerhafte Datensätze im PDF-Ordner
  • Gelesen-/Ungelesen-Status ändern

Diese Funktionen dienen der Qualitätssicherung und unterstützen die regelmäßige Kontrolle der Dokumentenverwaltung.

Löschen interner Dokumente

Innerhalb von ULLA erzeugte Dokumente können nach ihrer Erstellung noch bis zu zwei Tage gelöscht werden.

Nach Ablauf dieser Frist ist ein Löschen nicht mehr möglich. Dadurch wird sichergestellt, dass bereits erstellter Schriftverkehr nicht nachträglich entfernt werden kann und der Verwaltungsvorgang vollständig nachvollziehbar bleibt.


Praxishinweis

Die digitale e-Akte unterstützt eine vollständige elektronische Dokumentation des Unterhaltsfalles.

MWPKomSoft empfiehlt, den PDF-Abgleich sowie die weiteren Wartungsfunktionen regelmäßig durchzuführen, um die Übereinstimmung zwischen den gespeicherten Dokumenten und den Einträgen in der Dokumententabelle dauerhaft sicherzustellen.


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0042-Welche Funktionen bietet die digitale e-Akte?

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Dokument-Nr.: 0042

Welche Funktionen bietet die digitale e-Akte?

Kategorie: ULLA – Bedienung und Funktionen

Version: 1.0

Stand: 28.07.2026

Autor: Martin Gensert

Schlagwörter: e-Akte, Dokumente, externe Dokumente, interne Dokumente, Dokumentenarten, Dokumentenbezeichnung, Schuldtitel


Frage

Welche Möglichkeiten bietet die digitale e-Akte bei der Verwaltung von Dokumenten?


Kurzantwort

Die digitale e-Akte verwaltet sowohl extern eingegangene Dokumente als auch den innerhalb von ULLA erzeugten Schriftverkehr. Sämtliche Dokumente werden dem jeweiligen Unterhaltsfall zugeordnet und können bei Bedarf individuell bezeichnet und verwaltet werden.


Erläuterung

Externe Dokumente

In der täglichen Sachbearbeitung gehen zahlreiche Dokumente von Dritten ein.

Hierzu gehören beispielsweise:

  • Schreiben der Beteiligten,
  • gerichtliche Entscheidungen,
  • Auskünfte,
  • Nachweise,
  • Bescheide,
  • sonstige eingehende Unterlagen.

Diese Dokumente können als externe Dokumente in der digitalen e-Akte gespeichert und unmittelbar dem jeweiligen Unterhaltsfall zugeordnet werden.

Interne Dokumente

Neben eingehenden Unterlagen verwaltet die digitale e-Akte auch den innerhalb von ULLA erzeugten Schriftverkehr.

Hierzu gehören insbesondere die mit ULLA erstellten Schreiben und sonstigen Dokumente, die unmittelbar aus dem Programm heraus erzeugt werden.

Dadurch stehen sowohl der eingegangene als auch der ausgehende Schriftverkehr vollständig innerhalb der digitalen e-Akte zur Verfügung.

Individuelle Dokumentenbezeichnungen

Die Bezeichnungen der gespeicherten Dokumente können bei Bedarf individuell angepasst werden.

Dadurch lässt sich die Dokumentenverwaltung an die organisatorischen Anforderungen der jeweiligen Behörde anpassen und die Übersicht innerhalb der e-Akte verbessern.

Speicherung vollstreckbarer Schuldtitel

Auch vollstreckbare Schuldtitel können in der digitalen e-Akte gespeichert werden.

Die digitale Speicherung ersetzt jedoch nicht die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Soweit gesetzliche Vorschriften die Aufbewahrung des Originals verlangen, darf dieses nach der Digitalisierung nicht vernichtet werden. Die Entscheidung über die Aufbewahrung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen und behördlichen Vorgaben.


Praxishinweis

Die digitale e-Akte dient der schnellen Verfügbarkeit sämtlicher fallbezogener Unterlagen.

Vor der Vernichtung von Originaldokumenten – insbesondere vollstreckbarer Schuldtitel – ist stets zu prüfen, ob gesetzliche oder behördliche Aufbewahrungspflichten einer Vernichtung entgegenstehen.


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0041-Was ist die digitale e-Akte?

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Zugriffe: 1

Dokument-Nr.: 0041

Was ist die digitale e-Akte?

Kategorie: ULLA – Bedienung und Funktionen

Version: 1.0

Stand: 28.07.2026

Autor: Martin Gensert

Schlagwörter: e-Akte, digitale Akte, PDF, Dokumentenverwaltung, PDF-Abgleich, Backend, Dokumententabelle, ULLA


Frage

Was versteht ULLA unter der digitalen e-Akte und wie ist sie aufgebaut?


Kurzantwort

Die digitale e-Akte ist die integrierte Dokumentenverwaltung von ULLA. Sie ermöglicht die fallbezogene Speicherung und Verwaltung sämtlicher Dokumente eines Unterhaltsfalles. Dabei werden die Dokumente außerhalb der Datenbank in einem PDF-Ordner gespeichert, während ULLA die Zuordnung und Verwaltung der Dokumente über eine eigene Dokumententabelle übernimmt.


Erläuterung

Die digitale e-Akte

Die digitale e-Akte ist ein fester Bestandteil von ULLA und keine eigenständige Zusatzsoftware.

Sie begleitet den gesamten Lebenszyklus eines Unterhaltsfalles – von der Aktenanlage bis zum Abschluss des Verfahrens. Sämtliche Dokumente können unmittelbar dem jeweiligen Unterhaltsfall zugeordnet und jederzeit wieder aufgerufen werden.

Dadurch stehen alle fallbezogenen Unterlagen zentral an einer Stelle zur Verfügung.

Aufbau der digitalen e-Akte

Die digitale e-Akte besteht aus zwei miteinander verbundenen Bestandteilen:

  • dem PDF-Ordner, in dem die Dokumente physisch gespeichert werden,
  • der Dokumententabelle innerhalb der ULLA-Datenbank, welche die Verknüpfungen zu den gespeicherten Dokumenten verwaltet.

Die Dokumententabelle enthält die Informationen, die erforderlich sind, um jedes Dokument eindeutig einem Unterhaltsfall zuzuordnen und direkt aus ULLA heraus aufzurufen.

Automatische Anlage des PDF-Ordners

Beim erstmaligen Speichern eines Dokumentes prüft ULLA automatisch, ob der vorgesehene PDF-Ordner bereits vorhanden ist.

Ist dies nicht der Fall, wird der Ordner automatisch angelegt. Eine manuelle Einrichtung ist grundsätzlich nicht erforderlich.

Kontrolle der digitalen e-Akte

Da die Dokumente außerhalb der Datenbank gespeichert werden, müssen Dokumentenbestand und Datenbankeinträge dauerhaft übereinstimmen.

Hierzu stellt ULLA einen PDF-Abgleich zur Verfügung.

Mit diesem kann überprüft werden,

  • ob zu jedem Datenbankeintrag das zugehörige Dokument vorhanden ist,
  • ob sich Dokumente im PDF-Ordner befinden, die keinem Datensatz mehr zugeordnet sind,
  • ob Verknüpfungen oder Dokumente fehlen.

Der PDF-Abgleich dient damit der regelmäßigen Kontrolle der digitalen e-Akte und unterstützt die Sicherstellung eines konsistenten Datenbestandes.

Besonderheiten beim Umzug des Backends

Wird das ULLA-Backend auf einen anderen Server oder in ein anderes Verzeichnis verschoben, muss auch der PDF-Ordner an denselben Speicherort übernommen werden.

Anschließend ist die Backend-Verknüpfung neu einzurichten.

Nach dem Umzug empfiehlt sich die Durchführung eines PDF-Abgleichs, um die vollständige Zuordnung aller Dokumente zu überprüfen.


Praxishinweis

Die digitale e-Akte besteht immer aus dem Zusammenspiel von Dokumententabelle und PDF-Ordner. Beide Bestandteile bilden gemeinsam die vollständige elektronische Akte.

Bei Änderungen des Speicherortes sollten deshalb stets sowohl das Backend als auch der zugehörige PDF-Ordner gemeinsam übernommen und anschließend die Funktion der digitalen e-Akte überprüft werden.


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0040-Welche Funktionen bietet ULLA?

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Dokument-Nr.: 0040

Welche Funktionen bietet ULLA?

Kategorie: ULLA – Bedienung und Funktionen

Version: 1.0

Stand: 28.07.2026

Autor: Martin Gensert

Schlagwörter: Funktionen, e-Akte, Schriftverkehr, Datenimport, Leistungsaufstellungen, Fachaufsicht, Auswertungen, Textbausteine, Einnahmeverwaltung, ULLA


Frage

Welche Funktionsbereiche umfasst ULLA?


Kurzantwort

ULLA unterstützt die Unterhaltssachbearbeitung bei nahezu allen organisatorischen und verwaltungstechnischen Aufgaben. Im Mittelpunkt stehen nicht die Berechnung von Unterhaltsansprüchen, sondern die strukturierte Fallbearbeitung, die Dokumentation, der Schriftverkehr, die Qualitätssicherung sowie die Verwaltung und Auswertung der Falldaten.

Die nachfolgenden Wissensartikel erläutern die einzelnen Funktionsbereiche ausführlich.


Erläuterung

Die Programmfunktionen von ULLA gliedern sich in mehrere Themenbereiche, die aufeinander abgestimmt sind und auf denselben Datenbestand zugreifen.

Digitale e-Akte

Die digitale e-Akte bildet den Mittelpunkt jedes Unterhaltsfalles. Sämtliche Dokumente können unmittelbar dem jeweiligen Fall zugeordnet und jederzeit wieder aufgerufen werden.

Wissensartikel: 0041 bis 0043

Standardisierter Schriftverkehr

ULLA erstellt den Schriftverkehr auf Grundlage der bereits erfassten Falldaten. Dadurch werden Mehrfacheingaben vermieden und eine einheitliche Bearbeitung unterstützt.

Wissensartikel: 0044 bis 0046

Datenimport

Vorhandene Datenbestände können aus anderen Fachverfahren oder aus Microsoft-Excel-Tabellen übernommen werden. Dadurch reduziert sich insbesondere bei der Einführung von ULLA oder bei Trägerwechseln der Erfassungsaufwand erheblich.

Wissensartikel: 0047 bis 0050

Leistungsaufstellungen

Die Leistungsaufstellungen ermöglichen die Erfassung, Verwaltung und Auswertung der vom Leistungsträger erbrachten Leistungen und bilden die Grundlage zahlreicher weiterer Programmfunktionen.

Wissensartikel: 0051 bis 0054

Fachaufsicht

Für die Fachaufsicht stehen verschiedene Kontroll- und Prüfwerkzeuge zur Verfügung. Sie unterstützen die Qualitätssicherung und erleichtern die fachliche Kontrolle der Datenbestände.

Wissensartikel: 0055 bis 0058

Auswertungen

ULLA stellt zahlreiche Auswertungen für die Sachbearbeitung, die Fachaufsicht sowie statistische und organisatorische Aufgaben zur Verfügung.

Wissensartikel: 0059 bis 0060

Verwaltungs- und Administrationsfunktionen

Für Administratoren stehen umfangreiche Funktionen zur Einrichtung, Pflege und Wartung der Datenbank zur Verfügung.

Wissensartikel: 0061 bis 0062

Textbausteine

ULLA verfügt über eine zentrale Textbausteinverwaltung. Wiederkehrende Formulierungen können einmal hinterlegt und bei Bedarf in den Schriftverkehr übernommen werden. Dadurch lassen sich individuelle Schreiben schneller erstellen und gleichzeitig ein einheitlicher Schriftverkehr sicherstellen.

Wissensartikel: 0063 bis 0065

Einnahmeverwaltung

Mit der Einnahmeverwaltung können eingehende Unterhaltszahlungen und weitere Zahlungsvorgänge dokumentiert und ausgewertet werden. Sie ergänzt die Leistungsaufstellungen und unterstützt die Kontrolle offener Forderungen sowie die Nachvollziehbarkeit von Zahlungseingängen.

Wissensartikel: 0066 bis 0069


Praxishinweis

Alle Funktionsbereiche greifen auf denselben Datenbestand zu. Informationen müssen daher grundsätzlich nur einmal erfasst werden und stehen anschließend in sämtlichen Programmfunktionen automatisch zur Verfügung.

Dieses Grundprinzip bildet die Grundlage der ULLA-Philosophie:

„Einmal erfassen – mehrfach nutzen.“


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0028-Wie wird ULLA regelmäßig gewartet?

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Dokument-Nr.: 0028

Wie wird ULLA regelmäßig gewartet?

Kategorie: ULLA – Installation und Technik

Version: 1.0

Stand: 28.07.2026

Autor: Martin Gensert

Schlagwörter: Wartung, Komprimierung, Backend, Datenbankpflege, Plausibilitätskontrolle, Kontrollprüfung, Datensicherung, Komprimierungstool


Frage

Welche regelmäßigen Wartungsarbeiten empfiehlt MWPKomSoft für den sicheren und dauerhaften Betrieb von ULLA?


Kurzantwort

Damit ULLA dauerhaft leistungsfähig und betriebssicher bleibt, sollten verschiedene Wartungsarbeiten regelmäßig durchgeführt werden. Hierzu gehören insbesondere die Komprimierung des Backends, die technische Datenbankpflege sowie fachliche Kontroll- und Plausibilitätsprüfungen.


Erläuterung

Technische Wartung

Zur technischen Wartung gehören insbesondere:

  • regelmäßige Komprimierung des Backends,
  • Wartung der Datenbank,
  • regelmäßige Datensicherung,
  • Kontrolle der Systemumgebung nach technischen Änderungen.

Diese Maßnahmen dienen der Datensicherheit, der Leistungsfähigkeit sowie der langfristigen Stabilität der Datenbank.

Fachliche Wartung

Neben der technischen Wartung empfiehlt MWPKomSoft regelmäßige fachliche Prüfungen.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Plausibilitätskontrollen,
  • Kontrollprüfungen,
  • Fallauswertungen,
  • Titelprüfungen,
  • Kontrollauswertungen,
  • Löschung abgeschlossener Datensätze entsprechend den organisatorischen Vorgaben der jeweiligen Behörde.

Diese Arbeiten tragen wesentlich zur Qualitätssicherung der Datenbestände bei.

Komprimierung des Backends

Da Microsoft Access gelöschten Speicherplatz nicht automatisch freigibt, sollte das Backend regelmäßig komprimiert werden.

Durch die Komprimierung werden ungenutzte Speicherbereiche freigegeben, die Datenbank reorganisiert und die Leistungsfähigkeit dauerhaft erhalten.

Für diesen Zweck hat MWPKomSoft allen Anwendern ein spezielles Komprimierungstool zur Verfügung gestellt.

Sollte dieses Tool nicht mehr vorhanden sein, kann es jederzeit bei MWPKomSoft erneut angefordert werden.


Praxishinweis

MWPKomSoft empfiehlt, das bereitgestellte Komprimierungstool mindestens zweimal monatlich auszuführen.

Während der Komprimierung darf kein anderer Anwender auf das Backend zugreifen.

Weitere Informationen sowie aktuelle Wartungsempfehlungen finden Sie auf der Wartungsseite im Kundenbereich der MWPKomSoft-Homepage.


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es fehlt die kontrolle durch den sb 28 sollte heißen wartung und kontrolle
 

Da hast du recht. Der Titel „Wartung“ allein greift zu kurz. In ULLA gehört die Kontrolle durch die Sachbearbeitung genauso zur Qualitätssicherung wie die technische Wartung.

Ich würde deshalb den Titel ändern in:

Dokument-Nr.: 0028

Wie erfolgen Wartung und Kontrolle in ULLA?

Kategorie: ULLA – Installation und Technik

...


Frage

Welche regelmäßigen Wartungs- und Kontrollarbeiten empfiehlt MWPKomSoft für einen sicheren und dauerhaften Betrieb von ULLA?


Kurzantwort

Für einen sicheren und dauerhaft leistungsfähigen Betrieb von ULLA sollten sowohl technische Wartungsarbeiten als auch regelmäßige fachliche Kontrollen durchgeführt werden. Beide Bereiche ergänzen sich und tragen zur Qualitätssicherung der Datenbank bei.


Erläuterung

Technische Wartung

Zur technischen Wartung gehören insbesondere:

  • regelmäßige Komprimierung des Backends,
  • Wartung der Datenbank,
  • regelmäßige Datensicherung,
  • Überprüfung der Systemumgebung nach technischen Änderungen.

Fachliche Kontrolle durch die Sachbearbeitung

Die Qualität der Datenbank wird wesentlich durch die regelmäßigen Kontrollen der Sachbearbeitung sichergestellt.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Fallauswertungen,
  • Plausibilitätskontrollen,
  • Kontrollauswertungen,
  • Titelprüfungen,
  • Kontrolle der Leistungsgewährung,
  • Prüfung abgeschlossener Fälle und deren Löschung entsprechend den organisatorischen Vorgaben der Behörde.

Diese Kontrollen dienen der Qualitätssicherung und unterstützen eine ordnungsgemäße und vollständige Fallbearbeitung.

Komprimierung des Backends

Da Microsoft Access gelöschten Speicherplatz nicht automatisch freigibt, sollte das Backend regelmäßig komprimiert werden.

Durch die Komprimierung werden ungenutzte Speicherbereiche freigegeben, die Datenbank reorganisiert und die Leistungsfähigkeit dauerhaft erhalten.

Für diesen Zweck hat MWPKomSoft allen Anwendern ein spezielles Komprimierungstool zur Verfügung gestellt.

Sollte dieses Tool nicht mehr vorhanden sein, kann es jederzeit bei MWPKomSoft erneut angefordert werden.


Praxishinweis

MWPKomSoft empfiehlt, das bereitgestellte Komprimierungstool mindestens zweimal monatlich auszuführen.

Während der Komprimierung darf kein anderer Anwender auf das Backend zugreifen.

Weitere Informationen und aktuelle Wartungsempfehlungen finden Sie auf der Wartungsseite im Kundenbereich der MWPKomSoft-Homepage.


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  1. 0027-Welche Administratoraufgaben sind regelmäßig erforderlich?
  2. 0026-Wie wird ULLA an die örtlichen Gegebenheiten angepasst?
  3. 0025-Wie wird Microsoft Access für ULLA eingerichtet?
  4. 0024-Welche Microsoft-Access-Versionen werden von ULLA unterstützt?

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