Herzlich willkommen!
Ich bin Manty – Ihr digitaler Wissensassistent von MWPKomSoft.
Manty unterstützt Sie bei der Arbeit mit ULLA und bei fachlichen Fragen der Unterhaltssachbearbeitung.
Stellen Sie Ihre Frage einfach so, wie Sie sie einem erfahrenen Kollegen stellen würden.
Klicken Sie dazu auf den Chat-Button unten rechts auf dieser Seite.
Wissensdokumente und Schemata
Mantys Antworten basieren auf der laufend aktualisierten MWPKomSoft-Wissensdatenbank. Sie enthält Praxiswissen, Arbeitshinweise, Handbücher, technische Informationen und fachliche Beiträge zum Unterhaltsrecht.
Nennt Manty Ihnen ein bestimmtes Wissensdokument, können Sie dessen vierstellige Dokumentnummer über das Suchfeld oben auf dieser Seite aufrufen.
Für wichtige Bearbeitungs- und Verfahrensabläufe stehen außerdem grafische Schemata zur Verfügung.
Eine Übersicht aller vorhandenen Schemata finden Sie in Dokument 0029 – Schemata zur Bearbeitung. Von dort können die einzelnen Schemata direkt aufgerufen werden.
Beispiele für Fragen
- Wie funktioniert die Einnahmeverwaltung?
- Wie erfolgt die Titelumschreibung?
- Was ist bei der Kosteneinziehung zu beachten?
- Zeige mir das Schema zum Widerspruchsverfahren.
- Welche Unterlagen benötige ich für die Auskunft?
Hinweis
Manty unterstützt Sie dabei, Informationen schnell zu finden und fachliche Zusammenhänge nachzuvollziehen. Die fachliche Entscheidung im Einzelfall verbleibt bei der zuständigen Sachbearbeitung.