Dokument-Nr.: 0070
Was ist die Fachaufsicht?
Kategorie: ULLA – Bedienung und Funktionen
Version: 1.0
Stand: 28.07.2026
Autor: Martin Gensert
Schlagwörter: Fachaufsicht, Qualitätskontrolle, Qualitätssicherung, Teamleiter, Passwortschutz, ULLA
Frage
Welche Aufgaben erfüllt die Fachaufsicht in ULLA?
Kurzantwort
Die Fachaufsicht unterstützt die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen, einheitlichen und qualitativ hochwertigen Sachbearbeitung. Sie ermöglicht die Dokumentation durchgeführter Fachaufsichtsprüfungen sowie deren spätere Auswertung. Der Zugriff auf diesen Programmteil ist passwortgeschützt und ausschließlich berechtigten Benutzern möglich.
Erläuterung
Ziel der Fachaufsicht
Die Fachaufsicht dient der Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und einheitlichen Aufgabenerledigung.
Sie unterstützt die Einhaltung fachlicher Standards, hilft Bearbeitungsfehler frühzeitig zu erkennen und trägt zur kontinuierlichen Qualitätssicherung der Sachbearbeitung bei.
Die Fachaufsicht ist keine Mitarbeiterkontrolle.
Zwar werden im Rahmen der Fachaufsicht einzelne Fälle überprüft, Ziel ist jedoch nicht die Kontrolle einzelner Beschäftigter, sondern die Sicherstellung einer rechtmäßigen, vollständigen und qualitativ hochwertigen Aufgabenerledigung.
Die in ULLA integrierte Fachaufsicht unterstützt diesen Prozess durch die Dokumentation der durchgeführten Prüfungen sowie durch verschiedene Auswertungsmöglichkeiten.
Passwortgeschützter Programmteil
Die Fachaufsicht gehört – ebenso wie die Maske „Widersprüche“ – zu den besonders geschützten Programmteilen von ULLA.
Der Zugriff ist ausschließlich nach Eingabe des entsprechenden Passwortes möglich.
Die Schaltfläche zum Aufruf befindet sich im Formularfuß und steht nur im Bearbeitungsmodus zur Verfügung.
Dokumentation der Fachaufsicht
Durchgeführte Fachaufsichtsprüfungen können unmittelbar dem jeweiligen Unterhaltsfall zugeordnet werden.
Dadurch bleibt nachvollziehbar,
- wann eine Prüfung durchgeführt wurde,
- welcher Fall geprüft wurde,
- und welche Feststellungen im Rahmen der Fachaufsicht getroffen wurden.
Welche einzelnen Prüfkriterien dokumentiert werden können, beschreibt der nachfolgende Wissensartikel.
Auswertung der Fachaufsicht
Die erfassten Fachaufsichtsprüfungen können über den Übersichtsmanager ausgewertet werden.
Für die Anzeige der Auswertungen ist das Teamleiterpasswort erforderlich.
Die Auswertungen ermöglichen einen Überblick über die durchgeführten Fachaufsichtsprüfungen und unterstützen die Qualitätssicherung innerhalb des Teams.
Zufallsauswahl
Zur Unterstützung stichprobenartiger Fachaufsichtsprüfungen stellt ULLA eine Zufallsauswahl zur Verfügung.
Dabei werden automatisch zehn zufällig ausgewählte Datensätze vorgeschlagen.
Diese Funktion unterstützt eine objektive und gleichmäßige Auswahl der zu prüfenden Fälle.
Berichtsausgabe
Die Ergebnisse der Fachaufsicht können in Form von Berichten ausgegeben werden.
Vor der Erstellung eines Berichtes kann der Auswertungszeitraum über entsprechende Parameter festgelegt werden.
Praxishinweis
Die Fachaufsicht unterstützt eine nachvollziehbare Dokumentation und Auswertung durchgeführter Fallprüfungen.
Eine ausführliche Beschreibung der einzelnen Prüfkriterien sowie der Auswertungsmöglichkeiten finden Sie im Kundenzugang der MWPKomSoft-Homepage im Schulungsbereich.
Verwandte Wissensartikel
- 0071 – Welche Prüfkriterien umfasst die Fachaufsicht?
- 0072 – Wie werden Fachaufsichtsprüfungen ausgewertet?